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2019-04-25 03:28栏目:2019美洲杯赛事
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  本报永州讯 (刘卅)“经你们这么一整理,我这烟柜整齐美观多了……”3月12日,看到原本杂乱无章的烟柜经湖南省永州市烟草专卖局(公司)客户经理魏莉莉和自律互助小组小组长王小华整理后变得焕然一新,永州市双牌县乐惠超市店主何治国高兴地说道。2019美洲杯这是永州市局(公司)近期联合各自律互助小组开展“学雷锋、提品质”活动的一个缩影。

  受环境、经验等因素影响,永州辖区部分零售客户店铺还存在陈列杂乱、条包混摆等情况。为有效解决这一问题,从3月初开始,永州市局(公司)联合部分自律互助小组共同开展“学雷锋、提品质”活动,帮助店面形象较差的零售客户改善店面形象。

  此次活动在帮扶店铺选择上,采取“自愿报名+组长推荐”的方式进行,永州市局(公司)再对上报的名单从地段、经营规模等因素进行综合考虑,2019美洲杯确定帮扶对象。店铺形象改善上,根据实际情况,从整体环境优化、烟柜卷烟陈列等维度进行合理优化布局与改进,着力提升消费体验。后续跟踪服务上,全面推行“3+1”工作法,即店铺整理完成后的第三天,客户经理结合实际情况,采取登门拜访或电话回访的方式,有针对性地向客户提出改进建议、传授相关经营技巧等,2019美洲杯确保对零售客户的帮扶实现“授人以渔”。

  截至目前,“学雷锋、提品质”活动已累计帮助千余户零售客户有效改善了终端形象,受到零售客户好评。